Domande sulle richieste e sul sito
Le risposte sul funzionamento del sito e delle richieste. Per le domande sulla destinazione, consulti le guide.
A che cosa serve questa pagina
Qui rispondiamo alle domande sul sito e su come gestiamo le richieste. Le informazioni sulla destinazione, per esempio come arrivare, quando partire e quali costi prevedere, si trovano nelle guide di viaggio. Lì possiamo trattare ogni argomento con lo spazio necessario, senza ridurlo a un paragrafo.
Se non trova la Sua domanda qui né nelle guide, può scriverci direttamente dalla pagina dei contatti.
- Devo pagare quando invio una richiesta?
- No. La richiesta è gratuita e non comporta alcun impegno. Verifichiamo che cosa è possibile nelle Sue date e rispondiamo via email. Nulla viene prenotato e nessun pagamento viene richiesto prima che Lei abbia letto e accettato la risposta.
- Chi risponde alla mia richiesta?
- Il gruppo di Asik Travel, che segue le richieste di tutti i siti della società dedicati alle diverse destinazioni. La risposta potrebbe quindi essere firmata Asik Travel anziché Toraja Tourism. Le persone sono le stesse.
- Quanto tempo occorre per ricevere una risposta?
- Leggiamo personalmente ogni richiesta e non inviamo preventivi automatici. Il tempo necessario dipende dalle verifiche specifiche da fare. Se Le serve una risposta rapidamente, WhatsApp è più veloce dell’email.
- Potete farmi partecipare a un funerale?
- Non lo promettiamo e La invitiamo a diffidare di chi lo fa. Le cerimonie si svolgono quando una famiglia è pronta, senza un calendario fisso. Per partecipare serve un invito autentico, non un biglietto. Possiamo dirLe con franchezza che cosa è probabile nel Suo periodo di viaggio e che cosa comporta una partecipazione rispettosa.
- I prezzi nelle pagine dei tour sono definitivi?
- No. Sono prezzi di partenza utili per pianificare. La cifra esatta dipende dal numero di partecipanti, dalle date e dai servizi che desidera includere. Confermiamo l’importo effettivo per iscritto prima di qualsiasi prenotazione.
- Perché alcune pagine dicono che un dato non è verificato?
- Perché non lo è. Molte informazioni su Toraja ripetono cifre che nessuno controlla da anni. Quando non riusciamo a confermare un dato attraverso una fonte affidabile, lo dichiariamo anziché ripeterlo.