Fragen zu Anfragen und dieser Website
Antworten zur Nutzung dieser Website. Fragen zum Reiseziel selbst behandeln unsere Reisetipps.
Über diese Seite
Hier geht es um die Website und den Ablauf einer Anfrage. Fragen zum Reiseziel, etwa zur Anreise, zur Reisezeit und zu Kosten, behandeln wir in den Planungshilfen. Dort lassen sie sich ausführlicher beantworten als in einem einzelnen Absatz.
Falls Sie hier und in den Reisetipps keine Antwort finden, erreichen Sie uns direkt über die Kontaktseite.
- Kostet es etwas, eine Anfrage zu senden?
- Nein. Ihre Anfrage ist kostenlos und unverbindlich. Wir prüfen die Möglichkeiten für Ihre Termine und antworten per E-Mail. Erst wenn Sie diese Antwort gelesen und zugestimmt haben, wird etwas gebucht oder eine Zahlung fällig.
- Wer beantwortet meine Anfrage?
- Das Asik Travel-Team, das die Anfragen aller Reiseziele der Gruppe bearbeitet. Deshalb kann eine Antwort mit Asik Travel statt mit Toraja Tourism unterzeichnet sein. Sie erreichen in beiden Fällen dieselben Menschen.
- Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
- Wir lesen jede Anfrage selbst und verschicken kein automatisch erstelltes Angebot. Für die Antwort brauchen wir daher so lange, wie die Prüfung Ihrer Wünsche dauert. Wenn es eilt, erreichen Sie uns über WhatsApp schneller als per E-Mail.
- Können Sie mir die Teilnahme an einer Bestattungszeremonie vermitteln?
- Wir versprechen keinen Zutritt. Seien Sie vorsichtig, wenn jemand das tut. Zeremonien finden statt, wenn die Familie bereit ist, und folgen keinem festen Fahrplan. Eine Teilnahme setzt eine echte Einladung voraus, keine Eintrittskarte. Wir können ehrlich einschätzen, was während Ihrer Reisezeit möglich sein könnte, und erklären, was eine angemessene Teilnahme bedeutet.
- Sind die Preise auf den Reiseseiten verbindlich?
- Nein. Es sind Ausgangspreise zur Orientierung. Der genaue Betrag hängt von Gruppengröße, Terminen und gewünschten Leistungen ab. Bevor etwas gebucht wird, bestätigen wir den tatsächlichen Preis schriftlich.
- Warum steht bei manchen Angaben, dass sie nicht bestätigt sind?
- Weil wir sie nicht bestätigen konnten. Viele Informationen über Toraja wiederholen Zahlen, die seit Jahren niemand geprüft hat. Fehlt uns eine verlässliche Quelle, sagen wir das, statt die Angabe zu übernehmen.